E-COMMERCE
Online omzet bijna 24% hoger in 2021
In heel 2021 is de online omzet in Nederland met maar liefst 23.6 procent gestegen dan in het jaar 2020. De grootste winnaars zijn de Multichannel spelers: die groeide bijna met 30 procent. De online omzet groeide harder dan de omzet van fysieke winkels.
Nieuwe webwinkel - Waar moet je aan denken?
Keurmerken
Hoe verhoogt u de betrouwbaarheid van uw webshop?
Betalingswijzen
Hoe kunnen klanten bij u afrekenen?
Domeinregistraties
Hoe heet uw online winkel?
Hosting
Hoe kunnen uw digitale klanten uw webwinkel bereiken?
Wetgeving
Aan welke regels moet u zich houden?
SSL certificaten
Hoe beschermt u de privacy van uw klanten?
Zoekmachines
Hoe kunnen nieuwe klanten uw webwinkel vinden?
Software
Welk programma gebruikt u voor uw webwinkel?
Geen voorraad meer nodig!
Dropshipping
- Geen voorraad nodig
- groot assortiment
- Lage instap-kosten
- Makkelijk te beginnen
- Afhankelijk van leverancier
- Eindverantwoordelijk
- Hoge concurrentie
- Productenkwaliteit
Veilig online kopen? Denk hierom
Keurmerk
Kijk op de website van het betreffende keurmerk om te controleren of de webwinkel echt is aangesloten bij het keurmerk.
Beveiligingscertificaat
Dit kun je checken door het 'slotje' links boven in de URL balk. Webwinkels die jouw betalingsverkeer verwerken zijn verplicht om een beveiligde verbinding te hebben.
Teksten
Zitten de teksten vol met spelfouten of zijn de teksten duidelijk slecht vertaald door een vertaalmachine? Pas dan extra goed op wanneer je geld gaat overmaken.
Aanbiedingen
Bied de webwinkel producten aan voor een veel te lage prijs? Kijk ook eens bij de concurrenten of soort gelijke webwinkels en vergelijk de prijzen.
Locatie
Heeft de webwinkel ook een fysieke vestiging? Zo ja, waar is deze gevestigd en staat hierbij een adres en telefoonnummer vermeld?
Domein
Controleer wanneer en waar het domein geregisteerd is. Als een site pas recentelijk of in het buitenland geregisteerd is kan dat verdacht zijn.
Recensies
Maakt de webwinkel gebruik van nepaccounts of zijn de reviews te positief? Dan kun je vraagtekens zetten bij deze webwinkel en toch beter op zoek gaan naar een andere.
Kamer van Koophandel
Check of de webwinkel ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel en kijk dan ook gelijk even of je een Btw-nummer kunt vinden.
Contact
Bied de webwinkel verschillende mogelijkheden aan om contact op te nemen? Kun je bijvoorbeeld bellen, mailen of via het contactformulier contact opnemen?
Veelgestelde vragen over webwinkels
Betalingswijzen
Retourneren
Bezorgen
